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利用案内

■インターネットにてご注文を承ります。

■ご注文状況により在庫が品切れとなる場合がございます。

尚、他の店舗と共有をしておりますので商品の在庫が確定後、
「ご注文確定メール」をお送りいたします。

万一、ご注文後に欠品が生じた場合はご連絡をさせて頂きます。

※弊社休日(土日祝)のご注文は、翌営業日(10:00〜17:00)の受付となります。

■ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

■日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

「銀行振込」をご利用いただけます。

■【銀行振込】

金融機関 三菱UFJ銀行

<振込口座について>

振込口座は、ご注文完了後、メールにてご連絡差し上げます。

※振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。


■弊社にて決済完了確認後、出荷の準備に入ります。

商品ごとに発送までにかかる営業日数を表記しております。

お届け日は商品発送の手続きが完了次第、メールにて配送番号をご連絡いたします。

※予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

※商品により配送出来ないエリアがございます。配送できないエリアへのご注文はご連絡の上、キャ ンセルとさせていただきます。

【送料】一回のご注文で税込1,500円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。
     ※沖縄県・離島は除く

以下地域は800円(税込)

 
 東北(青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県)
 関東(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県)
 中部(新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県)
 近畿(滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県)
 中国(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県) 
 四国(徳島県 香川県 愛媛県 高知県)
 九州(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県)  

以下地域は1,800円(税込)

 北海道、沖縄県 離島など

  
※北海道、沖縄、離島および一部地域への配送時には追加送料がかかる場合がございます。


【配送希望日時の指定について】

<配送希望日指定について>

恐れ入りますが原則として配送希望日指定は承ることができません。

<配送希望日指定可能商品について>

商品説明に配送希望日指定可能と記載されている商品につきましては配送希望日の指定ができます。

各商品説明文に記載している範囲で、配送希望日時を指定できます。
(例:「注文の●● - ●●日後の間で指定可能」)

ただし、商品の入荷状況、配送地域、配送業者の状況等によって、配送日時のご希望に沿えない可能性がございます。


<配送希望時間指定について>

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

午前中(8時〜12時)

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜21時

※配送時間指定が出来ない商品、通常と指定できる時間帯が異なる商品についてはその旨も商品説明文に記載しています。

【大型商品の配送】

 配送日の調整のため、大型商品については配送業者と購入者様間で配達日を調整する必要があるた め、配送業者から購入者様に電話連絡を入れさせていただきます。

 大型商品の配送時、商品がエレベーターに入らない場合があります。その場合にはお客様にお手伝いをお願いする場合や、別途運賃が発生する場合があります。

 大型商品の配送には出荷後3−5日かかる場合があります。また、沖縄・離島および一部地域への配送時にはさらに時間がかかる場合があります。

■消費税を含んだ価格表示を行っております。

■商品の返品・交換は、初期不良、商品間違いの商品と限らせていただきます。
上記の場合、お届けが完了した日から7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
(その際ご注文番号を必ずご記載ください)

平日10:00〜17:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日(土日祝)にご連絡いただいた際は、翌営業日(10:00〜17:00)にご連絡いたします。


【次の場合は、返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください】
○お届け後日から8日以上経過した商品
○一度ご使用になられた商品
○開封後の商品
○お客様が汚損、破損された商品
○お客様のご都合による返品、交換

【当社理由の場合】
万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、
『お問い合わせフォーム』よりご連絡くださいますようお願いいたします。


【返品送料】
○当社理由(不良、発送商品間違い)の場合、弊社着払いにて対応いたします。
○お客様理由(色交換やサイズ交換等)の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。



ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカート 代金引換 銀行振込

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、よりお選びいただけます。

【カード決済対応会社】

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。)

VISA MasterCard JCB AMEX Diners

【代金引換】

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、配送員に現金にてお支払いください。

・1回のご注文が20,000円未満 手数料432円

・1回のご注文が20,000円以上 手数料540円

※商品によって代金引換ができないものがあります。その場合は商品名と説明文に代引不可の旨を記載しています。また、一部地域では代金引換ができない場合があります。

【銀行振込】

ご注文後、弊社指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。

金融機関は三菱東京UFJ銀行となります。

※お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
お支払いいただく料金の内訳

商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は下記となります。

  • 商品代金
  • 送料
  • 代引手数料
  • 振込手数料
ご入金期限

ご注文受付日より5日目までにご入金ください。
万一、ご入金期限が経過し、ご入金のご確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。


表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。



お問い合わせについて

商品(仕様・機能)に関するお問い合わせは、『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

平日10:00〜17:00

電話受付:13:00〜17:00

メールでのお問い合わせは24時間受付しております。

※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。ご了承ください。


個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。


配送・送料について

配送について

【配送業者について】

佐川急便に委託しております。
一部の卸直送品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする事がございます。 また、卸直送品につきましては、配達元の表記が卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。 あらかじめご了承ください。

【お届けにかかる日数について】
商品毎に発送までにかかる営業日数を表記しています。 例【発送目安】:1〜4営業日

こちらは土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。
また、発送から到着までは地域によって1〜3日かかりますのでご了承ください。
※ただいま海外への発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

【即日発送について】

発送目安が「即日発送」の商品は、平日の12:00までの注文分を 当日中に発送いたします。 (年末年始・お盆は除く)

【配達日指定について】

恐れ入りますが原則として配達日指定は承ることができません。

【お届け時間のご指定について】

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時
送料について

全国一律800円(税込)となります。(沖縄・離島は1,800円(税込))

1,500円以上ご購入で送料無料になります。(沖縄・離島は除く、一部商品は北海道も除く。)

詳しくは、ご注文確認画面に注意書きが表示されますのでご確認ください。

※予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります。


返品交換について

返品・交換は、初期不良、商品違いがあった場合に限らせていただきます。
上記の場合、『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
平日10:00〜17:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日(土日祝)にご連絡いただいた際は、翌営業日(10:00〜17:00)にご連絡いたします。

返品・交換について
商品到着後7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、返品・交換をさせていただきます。

(※上記の場合送料は当店が負担致します)
ご注意事項

次の場合は、返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

  • お届け後日から8日以上経過した場合
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された場合
  • お客様のご都合による返品、交換
商品の保障について

当ショップで販売する商品に関しましては、商品に添付の保証書の記載内容に従い、メーカー・販売元保証の範囲内で保証いたします。
メーカー・販売元保証のついていない商品については、保証対象外とさせていただきます。なお保証書は、商品配送時に商品と共にお届けします。