通販(卸売)ショップ - 株式会社ルキット -

ご利用ガイド

商品注文方法

■インターネットにてご注文を承ります。

■ご注文状況により在庫が品切れとなる場合がございます。

尚、他の店舗と共有をしておりますので商品の在庫が確定後、
「ご注文確定メール」をお送りいたします。

万一、ご注文後に欠品が生じた場合はご連絡をさせて頂きます。

※弊社休日(土日祝)のご注文は、翌営業日(10:00~17:00)の受付となります。

■ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

■日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払いについて

「銀行振込」をご利用いただけます。

■【銀行振込】

金融機関 三菱UFJ銀行

<振込口座について>

振込口座は、ご注文完了後、メールにてご連絡差し上げます。

※振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。


配送について

■弊社にて決済完了確認後、出荷の準備に入ります。

商品ごとに発送までにかかる営業日数を表記しております。

お届け日は商品発送の手続きが完了次第、メールにて配送番号をご連絡いたします。

※予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

※商品により配送出来ないエリアがございます。配送できないエリアへのご注文はご連絡の上、キャ ンセルとさせていただきます。

【送料】一回のご注文で税込1,500円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。
     ※沖縄県・離島は除く

以下地域は800円(税込)

 
 東北(青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県)
 関東(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県)
 中部(新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県)
 近畿(滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県)
 中国(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県) 
 四国(徳島県 香川県 愛媛県 高知県)
 九州(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県)  

以下地域は1,800円(税込)

 北海道、沖縄県 離島など

  
※北海道、沖縄、離島および一部地域への配送時には追加送料がかかる場合がございます。


【配送希望日時の指定について】

<配送希望日指定について>

恐れ入りますが原則として配送希望日指定は承ることができません。

<配送希望日指定可能商品について>

商品説明に配送希望日指定可能と記載されている商品につきましては配送希望日の指定ができます。

各商品説明文に記載している範囲で、配送希望日時を指定できます。
(例:「注文の●● - ●●日後の間で指定可能」)

ただし、商品の入荷状況、配送地域、配送業者の状況等によって、配送日時のご希望に沿えない可能性がございます。


<配送希望時間指定について>

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

午前中(8時~12時)

12時~14時

14時~16時

16時~18時

18時~21時

※配送時間指定が出来ない商品、通常と指定できる時間帯が異なる商品についてはその旨も商品説明文に記載しています。

【大型商品の配送】

 配送日の調整のため、大型商品については配送業者と購入者様間で配達日を調整する必要があるた め、配送業者から購入者様に電話連絡を入れさせていただきます。

 大型商品の配送時、商品がエレベーターに入らない場合があります。その場合にはお客様にお手伝いをお願いする場合や、別途運賃が発生する場合があります。

 大型商品の配送には出荷後3-5日かかる場合があります。また、沖縄・離島および一部地域への配送時にはさらに時間がかかる場合があります。

消費税について

■消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

■商品の返品・交換は、初期不良、商品間違いの商品と限らせていただきます。
上記の場合、お届けが完了した日から7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
(その際ご注文番号を必ずご記載ください)

平日10:00~17:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日(土日祝)にご連絡いただいた際は、翌営業日(10:00~17:00)にご連絡いたします。


【次の場合は、返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください】
○お届け後日から8日以上経過した商品
○一度ご使用になられた商品
○開封後の商品
○お客様が汚損、破損された商品
○お客様のご都合による返品、交換

【当社理由の場合】
万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、
『お問い合わせフォーム』よりご連絡くださいますようお願いいたします。


【返品送料】
○当社理由(不良、発送商品間違い)の場合、弊社着払いにて対応いたします。
○お客様理由(色交換やサイズ交換等)の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。